Что мы храним
Данные Telegram: идентификатор аккаунта, имя, ник и язык — то, что Telegram передаёт при входе. Входят к нам только через Telegram, своих паролей мы не заводим.
Доступ к кабинету на сайте записи: почту, пароль и номер заявки. Пароль хранится в зашифрованном виде. Ни экран, ни сервер его не показывают — посмотреть его нельзя никому, в том числе нам. Расшифровывается он только в момент входа в ваш кабинет.
Имя заявителя мы не спрашиваем и не храним.
Вашу текущую запись и промежуток: дату и время собеседования, даты «не раньше» и «не позже», как часто проверять.
Историю: когда мы проверяли даты и чем это закончилось, какие переносы сделали, что вам писали и когда обращались к вашему кабинету. Журнал обращений к кабинету вы видите в настройках.
Технические cookie: сессию входа, защиту от подделки запросов и ваш часовой пояс. Аналитики и рекламных трекеров нет.
Черновик настройки — всё, кроме пароля, — лежит только в этой вкладке браузера, а не у нас: он пропадает, когда вы её закрываете, и старше часа не используется.
Зачем
Только чтобы проверять свободные даты, переносить запись и писать вам о результате. Для рекламы данные не используются и не продаются.
Наружу данные уходят только туда, где без них не обойтись: почта и пароль — на сайт записи, когда мы входим в ваш кабинет; уведомления — в Telegram, в чат, через который вы вошли.
Где хранятся
На сервере, который мы арендуем у Hetzner, в дата-центре в Финляндии (Хельсинки).
Раз в сутки мы делаем резервную копию; копии старше 30 суток удаляются.
Как удалить
Доступ к кабинету — в настройках, кнопкой «Удалить». Поиск остановится сразу, учётные данные удалятся.
Остальное — аккаунт целиком, историю или доступ к вашему кабинету, который завёл у нас кто-то другой, — удаляем по запросу. Напишите нам (куда — в блоке «Как с нами связаться») и назовите почту, на которую оформлена запись на сайте визы. Удаление необратимо, поэтому сначала мы убедимся, что запись ваша, — и откажем, если подтвердить это не выйдет. Если ваш кабинет завёл другой человек, удалим только данные вашего кабинета.
Когда удалим, напишем, что именно удалено.
Удалённое пропадает из рабочей базы, но резервные копии, снятые раньше, живут до 30 суток. Поэтому срок такой: данные перестают быть восстановимыми не позднее 30 суток с момента удаления.
Сам запрос на удаление — дату, названную почту и что мы сделали — храним отдельно и ровно столько, сколько нужно, чтобы подтвердить, что удаление выполнено.
Сколько храним
Пока вы пользуетесь сервисом и не удалили данные. После удаления — до 30 суток в резервных копиях, как написано выше.
Если политика изменится
Новая редакция появится на этой странице.